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Términos y condiciones

Quiénes somos

Oh Mela Lingerie es una tienda de lencería que vende en Uruguay y Argentina a través de este sitio. Titular: Melani Noemi Alvez Ferreira, CUIT 27-96056641-1, con domicilio en Corrientes 1424, Olivos, Buenos Aires.

Compras y pagos

Los precios se muestran en pesos uruguayos o argentinos según el país seleccionado. Aceptamos Mercado Pago, tarjetas de crédito y débito, y transferencia bancaria (10% de descuento). Emitimos factura a pedido.

Envíos

Despachamos desde Salto (Uruguay, vía DAC) y Buenos Aires (Argentina, vía Correo Argentino). Los plazos y costos se informan antes de confirmar la compra.

Cambios y devoluciones

Por razones de higiene, no se aceptan devoluciones ni cambios por talle, color, gusto personal o arrepentimiento de compra en prendas íntimas. Aceptamos cambios únicamente por falla de fabricación o producto equivocado, dentro de las 48 horas de recibido el pedido, con la prenda sin uso, en perfectas condiciones, con etiquetas y empaque originales.

Botón de arrepentimiento (Argentina)

Si comprás desde Argentina, tenés derecho a arrepentirte de la compra dentro de los 10 días corridos desde la recepción, conforme a la normativa de defensa del consumidor, siempre que la prenda no haya sido usada y conserve su empaque por tratarse de una prenda íntima. Para ejercerlo, usá el botón de arrepentimiento.

Borrador — el texto final se revisa con la clienta antes del lanzamiento.